招生办不接电话可能有以下几个原因：
工作繁忙：
在招生期间，招生办人员可能主要参与录取工作，导致电话难以接通。
沟通渠道问题：
电话号码可能不正确或已更改，建议核对最新信息。
放假或休假：
招生办人员可能因假期或休假而无法接听电话。
办公室无人：
招生办可能暂时没有工作人员接听电话。
电话线路问题：
有时候电话线路繁忙或设置成省电模式，导致无法接通。
行政办公室不负责招生：
如果是本科招生，应联系研究生与科研办公室。
建议您尝试通过学校官网、邮件等官方渠道提交退档申请，并保留好相关证据。若长时间未得到回应，可能表明问题较为严重，需及时寻求教育主管部门的帮助。
