在广东，自考机构的退款流程通常包括以下几个步骤：
提交退费申请
向招生老师提出退学申请，并填写提交退费申请单，包括学生本人的银行信息。
提供退费考生本人居民有效身份证复印件、转账收款账号信息（包括姓名、联系电话、收款银行名称和收款银行卡号）。
费用核算与确认
学校官方会按照月份扣费，例如自考两年学制即24个月，注册后花费了几个月就扣几个月的费用。
助学点扣除资料、网课服务等费用后，确认最终需要退还的费用。
办理退费流程
助学点在院校管理系统走退费流程，院校会将学费退给学生本人，部分费用可能由助学点退还。
考生需要等待信息材料核实，并确保联系电话畅通，以便及时接收退款。
退费时间与方式
信息核实无误后，属地教育考试机构将采取银行转账方式集中退付。上半年提交信息的考生于6月30日前完成退付，下半年提交信息的考生于12月31日前完成退付。
退款通常需要1至7天，特殊情况可能需半个月左右时间。
特殊情况下的退费
如果考生因考试时间变动（如疫情等不可抗力因素）无法参加考试，可以向自考办提交退费申请，并提供相关证明材料。
广东省自考管理部门特别规定，因不可抗力无法参加考试的，考生可以申请退费，需通过广东省自学考试管理系统提交相关证明材料，并经过审核确认后方可获得退费。
法律途径
如果与培训机构协商无果，可以选择通过司法程序或向工商管理部门进行投诉来解决争议。在必要时，可以寻求律师的帮助。
建议考生在申请退费前，仔细阅读合同条款，了解退费政策和可能扣除的费用，并尽快与自考机构取得联系，按照要求提交退费申请及相关证明材料，以确保退费过程顺利进行。
