空乘人员资格考试的内容主要包括以下几个方面：
理论知识
航空安全知识：包括紧急撤离程序、灭火器的使用等。
医疗急救知识：如心肺复苏术（CPR）、常见疾病和伤害的处理等。
旅客服务技能：如餐食服务、饮料服务、特殊旅客服务等。
航空法规：如乘客权利、行李规定、航班延误处理等。
实际操作
模拟紧急情况：如模拟火灾、紧急撤离等。
客舱服务：如模拟餐食服务、饮料服务等。
特殊旅客服务：如轮椅旅客、儿童旅客、孕妇旅客的服务等。
语言能力
英语口语：日常对话、服务用语等。
听力理解：理解乘客的需求和指令。
阅读理解：理解航空文件、通知等。
心理素质和体能测试
压力测试：模拟紧急情况下的反应和决策能力。
体能测试：如耐力、灵活性、力量等。
形象气质与仪表仪态
外观、举止、站姿、走姿、坐姿、微笑等。
体检
视力、听力、血压、心肺功能等。
专业知识测试
航空服务专业知识：如客舱服务流程、安全设备使用、急救常识等。
心理测评
性格测试、压力应对能力测试、情绪稳定性测试等。
面试
评估综合素质：包括形体、气质、表达能力等。
其他证书
普通话证书和安检证。
民航安检员资格证、民航客运员资格证等。
才艺展示（如适用）：
考察考生的艺术表现力和创造力。
建议考生提前准备，全面复习各个方面的知识，并进行模拟面试和体能测试，以提高通过考试的几率。
